Обращение граждан в государственные органы и органы местного самоуправления является одним из способов защиты ваших прав и законных интересов. Одной из основных целей рассмотрения и разрешения обращений граждан является решение задач обеспечения защиты и охраны прав и свобод человека и гражданина, укрепления законности и правопорядка.

В соответствии со ст. 33 Конституции Российской Федерации граждане Российской Федерации имеют право обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения в государственные органы и органы местного самоуправления.

Порядок рассмотрения обращений граждан установлен Федеральным законом от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

Гражданин в своем письменном обращении в обязательном порядке должен указать либо наименование государственного органа, органа местного самоуправления, в которое направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица.

Кроме того, в письменном обращении заявитель должен указать свои фамилию, имя, отчество, почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, изложить суть предложения, заявления или жалобы, поставить личную подпись и дату.

Письменное обращение рассматривается в течение 30 дней со дня его регистрации.

Если письменное обращение, содержит вопросы, решение которых не входит в компетенцию данных государственного органа, органа местного самоуправления или должностного лица, направляется в течение 7 дней со дня регистрации в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов, с уведомлением гражданина, направившего обращение, о переадресации его обращения.

Если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.

Обращение, в котором обжалуется судебное решение, в течении 7 дней со дня регистрации возвращается гражданину на указанный им почтовый адрес с разъяснением порядка обжалования судебного решения.

Обращение, содержащее нецензурные или оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, остается без ответа по существу поставленного в нем вопроса, а гражданину направившего обращение сообщается о недопустимости злоупотребления правом.

В случае, если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ на обращение также не дается, о чем в течении 7 дней сообщается гражданину, направившего обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.
Обращение в котором содержатся сведения о подготавливаемом, совершаемом или совершенном противоправном деянии также подлежит направлению в государственный орган в соответствии с его компетенцией.

За нарушение установленного законодательством Российской Федерации порядка рассмотрения обращений граждан предусмотрена административная ответственность в виде штрафа в размере от 5 до 10 тысяч рублей, которая закреплена в статье 5.59 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях.

В случае, если Ваши права нарушены при рассмотрении обращений, заявлений, писем, Вы вправе за защитой своих прав обратиться в прокуратуру района по адресу: пгт.Ленино, ул.Геологическая, 17.